Gestione risorse umane: software HR e digitalizzazione

Negli ultimi anni la sensibilità sul tema della gestione risorse umane sta cambiando sensibilmente. Sicuramente la competitività delle aziende ha dato una spinta ai cambiamenti che sono in atto, e molto probabilmente ha contribuito la presa di coscienza che il vecchio concetto di gestione delle risorse umane è stato per certi versi fallimentare. Infine, non da dimenticare, il mercato del lavoro stesso è diventato altamente competitivo, e parallelamente la disponibilità di talenti da inserire nell’organico, rispetto al passato è cambiata molto.

Gestione risorse umane cosa significa?

La gestione delle risorse umane è l’insieme delle attività che un’azienda compie per attrarre, selezionare, formare, sviluppare e mantenere produttivo il proprio personale. Questo processo è fondamentale per raggiungere gli obiettivi dell’azienda, poiché sono le persone (non a caso chiamate risorse) che la compongono a fare la differenza.

Nella sua complessità, gestire le risorse umane comprende molteplici aspetti: dalla pianificazione delle risorse umane nelle mansioni lavorative, alla valutazione del personale, passando per tutti quegli step che definiscono il profilo lavorativo, come l’assegnazione dei ruoli e la costruzione delle competenze, l’elaborazione dei piani di carriera e la definizione degli incentivi per gli obiettivi da raggiungere.

La difficoltà di primeggiare in un mercato sempre più saturo e competitivo, rende la gestione risorse umane un fattore altamente strategico per l’azienda moderna. Investire nelle persone significa aumentare la produttività e la qualità del lavoro, ridurre i tempi di lavorazione e, di conseguenza, ottenere maggiori profitti.

Alla luce di ciò il corretto management delle risorse umane sta diventando sempre più strategico. Le aziende oggi devono essere in grado di attrarre i talenti migliori, offrire loro un ambiente lavorativo stimolante e gratificante, che li renda più produttivi e coinvolti nelle dinamiche aziendali e, allo stesso tempo, devono saper investire sul personale formandolo per far fronte alle sfide del mercato e ai cambiamenti tecnologici. A fronte di tutti gli sforzi fatti per elevare il livello del proprio personale, il responsabile delle risorse umane deve essere infine in grado di mantenere in azienda le migliori risorse.

Gestione risorse umane: come aumentare la soddisfazione dei dipendenti influisce sulla produttività

Come abbiamo appena accennato, il personale di un azienda è l’oggetto del lavoro delle risorse umane, ed uno dei fattori chiave per la gestione efficace delle risorse umane è la soddisfazione dei dipendenti.

Perché i dipendenti soddisfatti sono più produttivi? I dipendenti soddisfatti sono più legati, anche emotivamente all’azienda, sono più motivati perché si sentono più appagati, il che porta a un miglioramento della qualità del lavoro e dei risultati aziendali.

Se vuoi approfondire la tematica della soddisfazione dei dipendenti, in questo articolo abbiamo parlato del welfare aziendale, una prassi che le aziende adoperano proprio per rendere più felici e soddisfatti i proprio dipendenti.

Per aumentare la soddisfazione dei dipendenti, in primo luogo, è importante fornire alle risorse umane uno spazio di lavoro confortevole e sicuro sotto ogni aspetto, dove si sentano a proprio agio. Offrire dei benefit, infine, aiuta a far si che i dipendenti si sentano soddisfatti della propria posizione lavorativa e quindi motivati a fare meglio.

La comunicazione efficace è il fattore su cui consigliamo sempre di puntare al massimo! Un dipendente è un essere umano, e per sua natura, in un ambiente che non garantisce tutti gli standard che abbiamo descritto sopra, in assenza di comunicazione, aumenta drasticamente il suo distacco con la dirigenza e con l’azienda.

La trasparenza paga sempre!

Le persone per sentirsi coinvolte e partecipi, quindi per far si che sposino la mission aziendale, desiderano essere informati sui cambiamenti che avvengono all’interno dell’organizzazione aziendale, desiderano che le dinamiche ed i cambiamenti dei propri ruoli siano ben comunicati e descritti. E’ strano, ma la mancanza di comunicazione può far generare tra le risorse umane false verità. Possiamo ammettere che la mancanza di comunicazione sia la condizione ideale per far scattare il pensiero complottista.

Gestione risorse umane: migliorare la comunicazione con Docker

La trasparenza e la comunicazione è uno dei punti chiave che accompagnano l’applicazione Docker, l’app gestione risorse umane di Profiler Cloud.

Con Docker puoi creare un canale di comunicazione smart, al pari di una chat, ma altamente sicuro e personalizzabile per diffondere una cultura della comunicazione all’interno dell’azienda.

Oltre a gestire l’intero processo di inserimento, approvazione e rifiuto di richieste di permessi, ferie, e malattia, con Docker hai la possibilità di motivare un rifiuto.

Negare una richiesta con Docker è molto semplice, basta un click, ma molto spesso un semplice messaggio per accompagnare il rifiuto, come ad esempio “non abbiamo personale per quel giorno” o “abbiamo un picco di produzione per quel periodo” è sufficiente a cambiare diametralmente il modo in cui la stessa negazione venga percepita dal lavoratore!

Quali sono i processi di gestione risorse umane?

Finora abbiamo esaminato la missione della modera gestione delle risorse umane in azienda, ma è arrivato il momento di approfondire tutti i processi di gestione delle risorse umane. I processi di gestione risorse umane sono focalizzati sulla selezione, sulla formazione, sull’incentivazione e valutazione dei dipendenti.

La selezione del personale, apparentemente un’operazione semplice, nasconde più di un insidia. La selezione del personale infatti è un processo che ingloba caratteristiche di vendita, acquisto e, infine, di analisi e valutazione del candidato, che probabilmente è l’aspetto più attinente alle risorse umane.

Se ci pensiamo bene un processo di recruiting impone alle risorse umane di attirare un buon candidato come farebbe un commerciale con un possibile cliente, ma in fondo si sta comprando una figura e non si sta vendendo, proprio come farebbe un addetto agli acquisti. Infine, come si valuta la qualità di un candidato? Ecco questa è la specializzazione delle risorse umane: saper guidare un colloquio, saper capire in breve se il candidato è idoneo all’azienda e, al tempo stesso saperlo attrarre.

La gestione risorse umane prevede anche i task relativi alla formazione dei dipendenti. La formazione è quel processo che inizia con il neo assunto, per tutte le attività di on boarding, e prosegue per i dipendenti già presenti nell’azienda al fine di renderli sempre più preparati.

La motivazione dei dipendenti è il processo della gestione HR che punta mantenere alto il morale dei dipendenti e stimolarli a raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Ci sono diverse tecniche utilizzabili per questo scopo, sicuramente tutte tecniche che vanno ad interessare l’area del welfare aziendale ma proposti come premi concessi dall’azienda in base ai risultati raggiunti.

La valutazione del personale è infine il processo che nella gestione e sviluppo delle risorse umane dovrebbe essere effettuata regolarmente per monitorare le performance dei dipendenti, fornire loro un feedback sulla loro attività lavorativa che, in linea con quanto abbiamo detto in merito alla comunicazione, è importante per rendere quanto più partecipi i lavoratori. La valutazione del personale è quel processo che permette, attraverso un monitoraggio costante, di individuare eventuali problematiche prima che diventino difficile da gestire, e trovare soluzioni per migliorare le prestazioni.

Piattaforma HR: il software gestione risorse umane per migliorare organizzazione e gestione delle risorse umane

La gestione e valorizzazione delle risorse umane, dai processi che abbiamo potuto analizzare, è una delle aree aziendali più importanti per il successo di un’azienda. I processi che il responsabile risorse umane con il suo staff è chiamato a svolgere sono molteplici, ma oggi, grazie alle tecnologie digitali, è possibile trovare una vasta scelta di software risorse umane, in grado di semplificare e migliorare il management risorse umane.

Una piattaforma HR è quindi uno strumento che permette di gestire e monitorare tutte le attività legate alle risorse umane in modo efficiente e automatizzato. Se vuoi approfondire tutte le caratteristiche di una piattaforma HR, abbiamo realizzato un articolo dove puoi trovare tutte le risposte.

Partiamo con il dire che le piattaforme HR non sono strumenti riservati alle aziende più grandi. Infatti, mentre nelle aziende con più dipendenti la piattaforma HR può aiutare a gestire il gran numero di dati, nelle realtà più piccole, dove una persona è costretta a ricopire più mansioni, una moderna piattaforma HR come Docker consente di risparmiare una notevole mole di tempo grazie alle sue automazioni!

Per fare un esempio con Docker, la distribuzione delle buste paga avviene con un semplice click: una volta ricevuto il file dal consulente del lavoro, contenente tutti i cedolini delle risorse umane, è sufficiente caricare il file ed al resto ci pensa Docker.

Le piattaforme HR offrono una vasta gamma di funzionalità che coprono tutti gli aspetti della gestione risorse umane. Ci sono piattaforme HR più orientate a certe tipologie di aziende ed altre più indirizzate alle altre, ma grosso modo oggi i software risorse umane consentono di gestire i processi formazione del personale, monitorare le richieste di ferie e permessi dei dipendenti, gestire i benefit ed i DPI, nonché pianificare e monitorare la formazione.

Docker per farti un esempio è completamente personalizzabile nelle aree documentali e comunicazione, in questo modo potrai realizzare il tuo archivio digitale completamente rispondente ai documenti che gestisci, con sistemi di notifica per le scadenze di documenti (ad esempio di documenti di identità) ma anche di attestati di formazione delle risorse umane.

In sintesi, l’utilizzo di una piattaforma HR è il modo migliore di semplificare e migliorare la grande mole di processi della gestione risorse umane all’interno dell’azienda. Grazie alle piattaforme HR le aziende possono ridurre il tempo necessario per svolgere attività amministrative ripetitive e concentrarsi al meglio sulla crescita del proprio business.