Condizioni generali di utilizzo

PROPRIETARIO DELLA PIATTAFORMA

MEMORY srl con sede operativa in Via Enzo Ferrari 28/30, 00012 Guidonia (ROMA) e sede legale in Via Massa di San Giuliano 255, 00132 Roma, contraddistinta da codice fiscale e partita iva numero 06987981005, di seguito denominata “Memory”, è produttore, gestore e manutentore della piattaforma digitale “profiler.cloud” (nel seguito denominata anche “piattaforma”) resa disponibile attraverso proprio ambiente cloud ospitato sui sistemi della Società  Amazon.com Inc., azienda di commercio elettronico statunitense con sede a Seattle nello Stato di Washington.

 

UTENTE E COMMITTENTE DELLA PIATTAFORMA

La piattaforma viene resa disponibile attraverso accordi specifici sottoscritti con aziende clienti di Memory, il cui scopo è rendere disponibili all’azienda ed ai propri staff alcuni servizi digitali per il tramite della piattaforma stessa.

 

L’utente è un fruitore dei servizi che a tale scopo viene autorizzato e censito in piattaforma dal proprio datore di lavoro, in ossequio a quanto stabilito dai contratti di servizio vigenti con Memory e nel rispetto dei necessari consensi previsti nell’informativa sul trattamento dei dati personali.

 

CONDIZIONI D’USO

Le presenti condizioni generali di utilizzo della piattaforma (di seguito denominate “CGU della piattaforma”) hanno come obiettivo quello di stabilire le regole di utilizzo della piattaforma “profiler.cloud” (di seguito denominata “piattaforma”) sviluppata Memory S.r.l. (di seguito denominata “Società”, “Noi”, “Titolare”).

 

Accedendo alla piattaforma con il proprio device l’utente accetta senza condizioni né riserve la totalità delle CGU della piattaforma di seguito definite. Qualora non desideriate accettare le presenti CGU della piattaforma, vi chiediamo di non accedere alla piattaforma.

 

Ogni visita e/o utilizzo della piattaforma dovrà avvenire nel rispetto delle presenti CGU della piattaforma.

 

MODIFICHE DELLE CONDIZIONI DI UTILIZZO

La Società si riserva la facoltà di modificare in ogni momento le presenti CGU della piattaforma, tutte o parte delle disposizioni delle CGU della piattaforma mobile, al fine di adattarle agli sviluppi dei Servizi, agli sviluppi tecnici, legali o giurisprudenziali oppure durante la creazione di nuove prestazioni. Le CGU applicabili sono quelle in vigore alla data della connessione e dell’utilizzo della piattaforma da parte dell’Utente.

 

La Società invita dunque l’Utente a fare riferimento, regolarmente, all’ultima versione delle CGU della piattaforma disponibile nella piattaforma stessa.

 

DEFINIZIONI

I termini in lettera maiuscola presenti nelle CGU della piattaforma, siano essi utilizzati al singolare o al plurale, avranno il significato loro attribuito qui di seguito:

 

“Piattaforma e/o Piattaforma Mobile “Profiler.cloud” indica La piattaforma software “Profiler.cloud” sviluppata e fornita dalla Società. Essa dà accesso ai Servizi attraverso una connessione online sul proprio terminale Apple iOS e Android. La piattaforma comprende i Contenuti, i software, i programmi, gli strumenti (di programmazione, di navigazione, ecc.), i database, i sistemi operativi, la documentazione e tutti gli altri elementi e servizi che la compongono, gli aggiornamenti e le nuove versioni che possono essere apportate da parte della Società.

 

“Contenuto” indica, senza che questa lista sia limitativa, la struttura della piattaforma, il contenuto editoriale, i disegni, le illustrazioni, le immagini, le fotografie, le carte grafiche, i loghi, le sigle, le denominazioni sociali, le opere audiovisive, le opere multimediali, i contenuti video, i contenuti audio, così come ogni altro contenuto presente all’interno della piattaforma e/o ogni altro elemento che la compone.

 

“Titolare (o Noi o Società)” indica la persona giuridica che fornisce la piattaforma Profiler.cloud e offre il Servizio agli Utenti.

 

“Servizi” indica le diverse funzionalità e servizi offerti dalla piattaforma.

 

“Utente” indica una persona fisica maggiorenne che fruisce dei servizi offerti dalla piattaforma Profiler.cloud attraverso l’impiego della piattaforma stessa per inserimento, consultazione, variazione ed elaborazione dei dati inseriti.

 

“Accordo” qualsiasi rapporto legalmente vincolante o contrattuale tra il Titolare e l’Utente disciplinato dai Termini.

 

FUNZIONALITA’

La piattaforma “profiler.cloud” consente all’utente di accedere ad una o più tra le seguenti aree:

 

  • Docker – software per la gestione del personale
  • Graphit – software di firma digitale
  • Qube – ambiente di gestione, classificazione e conservazione documentale
  • Opera – strumento di supporto alla pianificazione ed organizzazione

 

DISPONIBILITA’ DELLA PIATTAFORMA

È possibile accedere alla piattaforma 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo casi di forza maggiore o di un evento al di fuori del controllo di Memory Srl e in caso di eventuali guasti e interventi di manutenzione necessari per il corretto funzionamento della piattaforma, dove possibile preventivamente programmati e comunicati.

 

La versione del software della piattaforma può essere aggiornata in qualsiasi momento al fine di introdurre nuove funzioni e nuovi servizi.

 

Gli interventi di manutenzione e/o aggiornamento a carattere di urgenza potranno essere effettuati senza che l’Utente sia stato preventivamente avvertito.

 

CONDIZIONI DI ACCESSO

I dispositivi e i mezzi materiali che permettono l’accesso alla piattaforma sono esclusivamente a carico dell’Utente, così come ogni necessaria azione a garanzia del corretto funzionamento dei suddetti dispositivi e i mezzi materiali.

 

Per accedere e utilizzare la piattaforma, l’Utente deve essere in possesso di adeguato accesso alla rete internet con performance idonea a sfruttare le funzionalità della piattaforma.

 

Per utilizzare La piattaforma l’Utente deve prendere visione ed accettare le presenti note legali di utilizzo e conferire i necessari consensi al trattamento previsti dall’informativa. La mancanza delle suddette conferme non consente di confermare l’iscrizione in piattaforma.

 

È responsabilità degli Utenti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità. A tal fine, gli Utenti devono scegliere una password che consenta il più adeguato livello di sicurezza di accesso.

 

Creando un account l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso. Gli Utenti sono tenuti a informare il datore di lavoro qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.

 

L’Utente ha l’obbligo di dare tempestiva comunicazione al proprio datore di lavoro dell’avvenuto smarrimento o sottrazione delle credenziali di accesso: in mancanza di detta comunicazione, tutte le manifestazioni di volontà, gli atti e i fatti produttivi di effetti giuridici compiuti tramite l’account dell’Utente saranno attribuiti incontestabilmente a questi.

 

L’Utente è libero di chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo della piattaforma in qualsiasi momento, dando comunicazione al proprio datore di lavoro. In ogni caso l’account, le relative credenziali ed i dati afferenti all’utente saranno eliminati al cessare dell’accordo di servizio tra Memory ed il datore di lavoro.

 

Memory inoltre si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso nei seguenti casi:

 

  • l’Utente ha violato le norme previste nelle presenti note legali di utilizzo;
  • l’accesso a Profiler.cloud da parte dell’utente può causare pregiudizio a Memory e/o al datore di lavoro, ad altri utenti o a terzi;
  • l’uso di Profiler.cloud da parte dell’Utente può determinare violazione di leggi o regolamenti;
  • in caso di indagini della magistratura o procedure governative e/o qualora l’account Utente o l’utilizzo che ne viene fatto siano considerati, ad esclusiva discrezione del Titolare, inopportuni, offensivi o contrari a questi Termini.

 

La sospensione o cancellazione dell’account non dà all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.

 

CONDIZIONI ECONOMICHE

La piattaforma viene offerta gratuitamente agli Utenti.

 

Non comprende:

  • costi per l’acquisto del device con il quale effettuare i collegamenti
  • costi di abbonamento presso l’operatore di telefonia mobile;
  • costi di connessione e di accesso alla rete Internet.

 

CONTRATTO DI UTILIZZO DELL’UTENTE

Profiler.cloud concede all’Utente un diritto personale di utilizzo della piattaforma, del Contenuto e dei Servizi, non esclusivo, revocabile, non cedibile, non trasferibile, e gratuito esclusivamente per i suoi bisogni e nell’ambito dell’utilizzo della piattaforma e dei suoi Servizi, escludendo ogni altra finalità.

 

L’utilizzo dell’App non conferisce alcun diritto di utilizzo del Contenuto all’Utente. È severamente vietato all’Utente, al Committente ed ogni altra persona fisica e giuridica dotata di credenziali:

 

  • procedere ad ogni adattamento, modifica, traduzione, trascrizione, arrangiamento, compilazione e decompilazione, assemblaggio, disassemblaggio, transcodifica, applicare l’ingegneria inversa (o “Reverse Engineering”) di tutta o parte della piattaforma, dei Servizi e/o del Contenuto;
  • creare opere derivate dalla piattaforma;
  • utilizzare software o processi in grado di copiare il Contenuto senza previa autorizzazione da parte di Profiler.cloud;
  • esportare la piattaforma, fondere tutta o parte della piattaforma con altri programmi informatici;
  • riprodurre in modo permanente o provvisorio la piattaforma, in parte o nella sua totalità, con ogni mezzo e sotto ogni forma;
  • estrarre o riutilizzare, anche a fini privati, senza previa autorizzazione scritta da parte di Profiler.cloud, una parte considerevole o meno del contenuto dei database e degli archivi costituiti dalla piattaforma;
  • realizzare dei sistemi in grado di hackerare La piattaforma e/o il Contenuto nella sua totalità o in parte, o in grado di violare le presenti CGU della piattaforma mobile.

 

In caso di violazione di tali divieti, l’Utente è passibile di azioni penali e risarcimenti danni. I termini di questo contratto di utilizzo disciplinano tutti gli aggiornamenti forniti dalla Società in merito alla sostituzione e/o al completamento della piattaforma originale, a meno che tale aggiornamento sia accompagnato da un contratto di utilizzo diverso, nel qual caso prevarranno i termini di questo contratto.

 

DIRITTI, OBBLIGAZIONI E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE

L’Utente si impegna espressamente:

 

  • a connettersi alla piattaforma dal proprio dispositivo esclusivamente per un uso personale e non commerciale;
  • a rinunciare espressamente all’utilizzo di software o dispositivi che potrebbero interferire con il corretto funzionamento della piattaforma, né ad intraprendere qualsiasi azione che possa imporre un onere disproporzionato alle infrastrutture Profiler.cloud;
  • ad informare la Società non appena venga a conoscenza di un atto di pirateria e in particolare di ogni utilizzo illecito e non contrattuale della piattaforma e/o del Contenuto, a prescindere dalla modalità di diffusione;
  • a non vendere, affittare, subappaltare o distribuire in alcun modo la piattaforma e/o il Contenuto a terzi.

 

L’Utente prende atto che l’uso non continuativo della piattaforma non comporta automaticamente la cessazione della conservazione dei propri dati personali, cancellazione che viceversa è normata secondo quanto riportato nel contratto di servizio vigente tra datore di lavoro e Memory.

 

Qualora l’Utente proceda alla pubblicazione su un sito internet, su un social Network, su un sistema di messagistica o qualsiasi altra piattaforma di diffusione di informazioni afferenti a contenuti della piattaforma, tramite un proprio account, si assume ogni responsabilità che ne possa derivare.

 

DIRITTI, OBBLIGAZIONI E RESPONSABILITÀ DI MEMORY

La Società dedicherà il massimo impegno al fine di garantire il corretto funzionamento della piattaforma. Si impegna inoltre a rendere sicuro l’accesso, la consultazione e l’utilizzo della piattaforma.

 

La Società si impegna ad effettuare o far effettuare gli interventi di manutenzione necessari per ristabilire il corretto funzionamento della piattaforma quanto più rapidamente possibile.

 

LIMITAZIONE ED ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

La Società non può essere mai ritenuta responsabile per i rischi cagionati dall’utente.

 

La Società non può inoltre essere ritenuta responsabile:

 

  • in caso di difetto, perdita, ritardo o errore nella trasmissione di dati che sfuggono al suo controllo;
  • i danni di ogni natura, diretti o indiretti, derivanti dall’utilizzo o dall’incapacità di utilizzare La piattaforma e soprattutto ogni perdita di tipo economico o commerciale, perdita di dati in particolare nei sistemi di informazione di colui che utilizza La piattaforma;
  • i danni di ogni natura, diretti o indiretti, derivanti dal contenuto e/o dall’utilizzo o dall’incapacità di utilizzare siti internet legati alla piattaforma o ai quali gli Utenti potranno avere accesso attraverso La piattaforma;
  • i danni di ogni natura, causati agli Utenti, ai loro terminali, ai loro dispositivi informatici e telefonici e ai dati ivi memorizzati o alle conseguenze che possono derivare dalle loro attività personali, professionali o commerciali;
  • per l’invio di messaggi e/o di dati ad un indirizzo falso, errato o incompleto;
  • qualora i dati non venissero recapitati, per qualsiasi motivo, o qualora i dati ricevuti fossero illeggibili o impossibili da trattare;
  • qualora l’Utente non riuscisse ad accedere o a utilizzare La piattaforma e/o i Servizi a prescindere da qualunque motivo, soprattutto in caso di operazioni di manutenzione, di aggiornamento o di miglioramenti tecnici;
  • qualora, per qualunque motivo, la connessione dovesse interrompersi.

 

LIMITI GEOGRAFICI E GEOLOCALIZZAZIONE

Dove previsti, l’utilizzo della funzione di geolocalizzazione della piattaforma, ad uso gestione timbratura degli orari di lavoro, necessita del consenso preventivo espresso da parte dell’utente ad essere geolocalizzato, così come previsto nell’informativa sul trattamento dei dati personali.

 

A tal fine, l’utente dovrà attivare la funzione di geolocalizzazione direttamente nelle impostazioni del suo terminale mobile e accettare che La piattaforma possa avere accesso alla funzione.

 

Tale funzione può essere disattivata o attivata in ogni momento e senza spese.

 

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Per conoscere le caratteristiche della politica di protezione dei dati a carattere personale attuata da Profiler.cloud, l’Utente è espressamente invitato a leggere l’informativa sulla privacy.

 

L’Utente è informato del fatto che La piattaforma utilizza dei tracciatori o “cookie” creati per essere utilizzati da Profiler.cloud. Per avere maggiori informazioni sull’utilizzo dei “cookie”, l’Utente è espressamente invitato a leggere la Politica di Profiler.cloud in materia di cookie.

 

RISCHI PER L’UTENTE

Spetta all’Utente adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e/o i software presenti sul suo e/o i suoi dispositivi (telefono, computer) contro qualsiasi violazione, a titolo esemplificativo e non esaustivo: malfunzionamento, virus, pirateria informatica, ecc.

 

RISCHI DI CONNETTIVITA

Le performance tecniche dell’Internet mobile richiedono un tempo di trattamento necessario per rispondere, consultare, interrogare o trasferire i servizi.

 

L’Utente dichiara di conoscere e accettare i limiti e le problematiche della rete Internet e per le quali la Società non può essere ritenuta responsabile: (lista non esaustiva)

 

  • le caratteristiche e i limiti della rete Internet e, particolarmente le caratteristiche funzionali e le performance tecniche della rete Internet;
  • i problemi legati alla connessione e/o all’accesso alla rete Internet e/o ai siti web;
  • i problemi legati alla disponibilità e al traffico delle reti;
  • i problemi legati al guasto o alla congestione delle reti;
  • i problemi legati al tempo di transito, all’accesso alle informazioni disponibili online, ai tempi di risposta per mostrare, consultare, interrogare oppure trasferire dei dati;
  • i rischi d’interruzione;
  • l’assenza di protezione di determinati dati contro possibili abusi o pirateria;
  • i rischi di contaminazione da parte di eventuali virus che circolano sulle reti.

 

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

La Società è proprietaria esclusiva di tutti i diritti di proprietà intellettuale inerenti alla piattaforma e il suo Contenuto. L’utilizzo della piattaforma non conferisce alcun diritto all’Utente sui diritti di proprietà intellettuale della Società.

 

Tutti i diritti di riproduzione e di rappresentazione sono riservati, compresi i documenti scaricabili. I testi, le grafiche, icone, fotografie, mappe, loghi, video, audio, e più generalmente l’insieme degli elementi che compongono La piattaforma, non possono essere oggetto di alcuna rappresentazione, riproduzione, utilizzo o estrazione, integrale o parziale, su qualunque supporto, senza la previa autorizzazione da parte della Società.

 

L’Utente si impegna espressamente affinché l’utilizzo della piattaforma non pregiudichi in alcun modo i diritti di Profiler.cloud, e in particolare che tale utilizzo non costituisca un atto di contraffazione, concorrenza sleale o parassitaria del Contenuto.

 

Per i contenuti inseriti in autonomia dall’Utente all’interno del proprio account, all’interno della propria Web App, la proprietà intellettuale dei suddetti contenuti è in capo rispettivamente agli stessi.

 

DISPOSIZIONI FINALI

Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi termini da parte di Memory non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

 

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica.

 

Nei limiti di legge, Memory si riserva di sospendere o terminare completamente il servizio. In caso di terminazione del servizio Memory si adopererà affinché gli Utenti possano estrarre i propri dati secondo le disposizioni di legge.

 

Memory si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli utenti.

 

Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di Profiler.cloud devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.

 

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

 

La competenza esclusiva a conoscere ogni controversia derivante da o in collegamento con i termini spetta all’autorità giudiziaria del foro di Roma.

 

 

Versione del 19/03/2024