La gestione delle risorse umane digitale: 5 consigli utili

Negli ultimi anni la gestione delle risorse umane sta subendo una metamorfosi radicale trainata dalla digitalizzazione. Mentre le competenze di base come comunicazione, empatia e comprensione delle esigenze umane rimangono fondamentali, l’integrazione della tecnologia nella gestione delle risorse umane sta rivoluzionando il modo in cui le organizzazioni performano queste competenze esaltando anche aspetti più legati alla digitalizzazione, come collaborazione, sicurezza ed analisi dei dati, e velocità nella manipolazione delle informazioni

La gestione delle risorse umane digitale combina ed armonizza l’uso strategico della tecnologia digitale per migliorare l’efficienza, la produttività e la soddisfazione dei dipendenti posizionando l’azienda ad alti livelli in un panorama lavorativo sempre più competitivo ed orientato alla tecnologia. Essa non solo migliora l’efficienza operativa generale dell’azienda, ma crea anche un ambiente lavorativo più flessibile e coinvolgente che può attrarre e trattenere i talenti migliori. In questo articolo, esploreremo cinque consigli chiave per massimizzare l’efficacia della gestione delle risorse umane digitale nel tuo contesto lavorativo.

Consiglio 1 – Adotta strumenti digitali all’avanguardia ma anche alla portata di tutti

Adottare strumenti digitali all’avanguardia è una scelta strategica per ottimizzare i processi nella gestione delle risorse umane. Le piattaforme HR sono strumenti in grado di semplificare enormemente le attività più ripetitive, migliorare la precisione, l’efficienza e la comunicazione, e permettere alla gestione HR di concentrarsi maggiormente su attività strategiche piuttosto che amministrative.

Le piattaforme HR utili alla gestione delle risorse umane sono chiaramente lo strumento software al centro di questa trasformazione, perché. sono in grado di fornire un vero e proprio hub centralizzato per la gestione di tutte le attività relative al personale. Dalla timbratura di entrata ed uscita alla gestione dei piani di formazione, dalla valutazione delle performance dei dipendenti alla gestione dei benefit assegnati, queste piattaforme sono in grado di semplificare e automatizzare enormemente molti processi HR, liberando tempo prezioso nel management delle risorse umane.

C’è un aspetto da considerare, molto spesso trascurato ma fondamentale per un’implementazione della piattaforma HR con successo: la semplicità d’uso. Docker ad esempio è una piattaforma HR studiata per essere completa dal lato delle funzionalità con gestione delle comunicazioni ai dipendenti, distribuzione automatica buste paga, o timbratura geolocalizzata, ma allo stesso tempo facilmente compresa agli utenti che accedono in qualità di dipendenti, rendendola di facile implementazione anche nelle aziende meno informatizzate, dove certe novità spesso vengono digerite con difficoltà.

Consiglio 2 – Formazione continua

Nella gestione delle risorse umane la formazione continua dei dipendenti ha sempre avuto un ruolo critico, sia per rispettare gli obblighi normativi che per tenere aggiornata la forza lavoro. La competizione in costante aumento, il progresso tecnologico che richiede aggiornamenti sempre più frequenti e le necessità di incrementare le competenze digitali, hanno incrementato la necessità di mantenere i dipendenti aggiornati, e nella gestione delle risorse umane l’aspetto della formazione rischia di diventare fonte di sovraccarico di lavoro per tenere il passo con questi cambiamenti.

Un aspetto attuale e fondamentale per ottimizzare i piani di formazione continua è l’approccio just-in-time, ovvero fornire formazione al momento giusto, quando è più rilevante e utile senza eccedere i piani formativi del tutto inutili. In questo una piattaforma HR può aiutare la gestione delle risorse umane nella pianificazione ed individuazione dei fabbisogni formativi, nella calendarizzazione e distribuzione dei supporti digitali alla formazione e, non ultimo, alla tracciatura di tutti gli obblighi in tema di formazione sulla sicurezza.

Docker consente di gestire piani di formazione, scadenze, comunicazioni e distribuzione del materiale didattico con la massima semplicità ed efficienza.

Consiglio 3 – Utilizzare il Data Analysis

Nella gestione delle risorse umane, l’analisi dei dati, o data analysis, è diventata un componente fondamentale per prendere decisioni informate e strategiche riguardanti i dipendenti e l’organizzazione nel suo complesso. La gestione delle risorse umane tramite l’analisi dei dati, assume un ruolo attivo nelle decisioni aziendali. L’analisi dei dati è uno strumento per poter misurare le performance, suggerendo intuizioni preziose in vari aspetti delle risorse umane, in grado di indirizzare al meglio l’azienda verso i propri obiettivi.

Una Piattaforma HR è un valido strumento per cominciare ad attivare una politica di gestione delle risorse umane orientata al Data Analysis.

Nella gestione delle risorse umane possono diventare oggetto di analisi informazioni provenienti dai tassi di turnover, dalla produttività giornaliera, dal tasso di assenza, tutti dati che possono essere poi incrociati con altri dati relativi ai costi ed ai ricavi, al fine di ottenere un quadro completo sullo stato di salute di un azienda.

Per sfruttare appieno il potere della data analysis, è essenziale innanzitutto disporre degli strumenti giusti. In tal senso è importante concentrarsi piuttosto che sulla mole di dati che una piattaforma HR può raccogliere, sulla semplicità con cui tali dati vengono raccolti. Se una piattaforma HR è ricca e completa di funzionalità e di dati che essa può raccogliere ed estrapolare dalla gestione delle risorse umane ma, al tempo stesso difficile da utilizzare da parte dei dipendenti, molto probabilmente la sua efficacia sarà inferiore rispetto ad una piattaforma HR ben accolta in azienda perché semplice da utilizzare, sfruttata quindi in ogni sua funzionalità.

Consiglio 4 – Promuovere la collaborazione digitale

In un mondo del lavoro sempre più connesso e globalizzato, la collaborazione digitale è la chiave per diffondere le informazioni più importanti all’interno dell’organizzazione aziendale. Questo aspetto diventa particolarmente concreto nella gestione delle risorse umane, dove la capacità di collaborare efficacemente su piattaforme digitali può migliorare, oltre alla diffusione di competenze, la comunicazione tra dipartimenti, l’efficienza e la partecipazione da parte dei dipendenti alle dinamiche aziendali.

Nella gestione delle risorse umane promuovere la collaborazione digitale è quindi una mossa strategica per ottenere vantaggi diretti sulla produttività senza caricare ulteriormente le risorse umane di nuove mansioni ed attività da svolgere.

Il segreto per arrivare a questo risultato è far si che la piattaforma HR, deputata alla raccolta di dati utili all’azienda, dall’altro lato offra qualcosa di interessante ai lavoratori. In questo modo si stabilisce un clima di ricompensa che annulla eventuali sentimenti di controllo da parte dell’azienda, e favorisce la diffusione di un pensiero positivo e costruttivo.

Docker, con metodologie completamente integrate nei processi ordinari, permette di diffondere messaggi nella bacheca aziendale digitale, e comunicazioni personali, il tutto completamente tracciato con notifica di lettura per la massima garanzia di ricezione del messaggio.

Consiglio 5 – La sicurezza dei dati è fondamentale

Nell’ambito della gestione delle risorse umane digitale, la sicurezza dei dati è di primaria importanza. Il Responsabile delle risorse umane infatti gestisce informazioni personali che, se diffuse in maniera incontrollata, rischiano di portare seri problemi legali all’azienda.

Un esempio concreto, di processo critico sotto l’aspetto della privacy è la consegna della busta paga, puoi trovare un nostro articolo dedicato ad approfondire questo aspetto: link all’articolo sulla privacy nella distribuzione delle buste paga.

La busta paga è un documento pieno zeppo di informazioni sensibili del dipendente, a tale scopo è necessario mettere in atto procedure più stringenti per evitare possibili errori di consegna. Per questa attività Docker è in grado di aiutare nella gestione delle risorse umane attraverso funzionalità di distribuzione automatizzata delle buste paga a prova di errore.

Va considerato innanzitutto che, in caso di una gestione o perdita di dati i primi soggetti che potrebbero rivalersi sono i lavoratori stessi e, in caso di rapporti con attriti in corso, un tale evento potrebbe diventare la goccia che fa traboccare il vaso, instradando l’azienda verso contenziosi e cause che possono sfociare nel quadro delle sanzioni definite dal GDPR.